Pourquoi avez-vous décidé de coopérer avec ANiFiT?
«Depuis longtemps je cherche une alimentation d’excellente qualité pour tous les clients qui ne peuvent ou ne veulent pas cuisiner pour leurs animaux. Avec ANiFiT j’ai trouvé une gamme variée, saine, facile à commander et à portionner, la composition est détaillée et compréhensible pour tout un chacun.»
Qu'est-ce que ANiFiT a de si particulier?
«Le système de commande est tout fait adapté et fonctionne impeccablement, dans les cas de problèmes de commandes, le client s’adresse son conseiller qui l’aide lors des démarches pour les plus technophobes d’entre nous.
Le service client est parfaitement fiable, en trois langues et les réponses sont rapides, claires.
Les détails de composition si importants pour moi sont parfaitement accessibles (par exemple les températures des différents modes de cuisson, les détails concernant les micronutriments, la provenance des ingrédients, la transparence en général quant aux procédés de fabrication etc.»
Vous souvenez-vous d'une expérience particulière avec ANiFiT ou ses employés, clients, conseillers ou produits?
«Il y aurait bien des choses à raconter en effet, mais les premières anecdotes qui me viennent à l’ esprit concernent tous les chiens de mes voisins qui raffolent des petites surprises que je garde précieusement dans mes armoires de cuisine.
Les chiens s’arrêtent devant notre maison, grattent à la porte puis après de courtes salutations polies...se précipitent à la cuisine et ne bougent plus jusqu’ à ce qu’ils obtiennent un petit snack à déguster dans le jardin. Depuis j’en ai toujours en stock!
J’ai aussi découvert le produit de nettoyage Multihysan qui enlève les odeurs de manière incroyable (composition complètement naturelle) tout en laissant un agréable parfum d’huiles essentielles. La signature olfactive d’ANiFiT pour moi!
J’apprécie énormément les échanges entre les différentes personnes du conseil scientifique. Les projets en cours sont passionnants et l’opportunité de travailler sur une gamme déjà très performante est une grande motivation pour moi.»
